1. Biz kimiz
ALTADFI ("biz", "bizler"), merkezi İstanbul'da bulunan, Türkiye merkezli bir ihracat ve ithalat şirketidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve, uygulanabildiği ölçüde, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") bakımından, ALTADFI bu politikada açıklanan kişisel veriler için veri sorumlusudur.
Kamuya açık ofis adresi: Kuyumcukent, Istanbul, Turkey
İletişim: international@altadfi.com
Bu politika KVKK ve GDPR'yi birlikte ele alır. Türk hukuku uyarınca gerekli olan bağımsız KVKK 10. madde aydınlatma metni için KVKK Aydınlatma Metnimize bakabilirsiniz.
2. Topladığımız veriler
Yalnızca bize iletişim formumuz aracılığıyla vermeyi tercih ettiğiniz verileri topluyoruz:
- Ad — bize kimin yazdığını bilmemiz için.
- E-posta adresi veya telefon numarası — size dönüş yapabilmemiz için.
- Mesaj içeriği — bize yazdığınız her şey.
- Dil — hangi form sürümünü kullandığınız (İngilizce veya Arapça), mesajınızı doğru şekilde yönlendirmek için.
Bu web sitesinde hiçbir türde çerez, analiz veya izleme teknolojisi kullanmıyoruz — ayrıntılar içinÇerez Politikamıza bakabilirsiniz. İletişim formumuzdaki gizli bir "honeypot" alanı yalnızca otomatik spam gönderimlerini yakalamak amacıyla vardır; gerçek ziyaretçiler için her zaman boş kalır ve hiçbir şekilde kimlik tespiti veya takip amacıyla kullanılmaz.
3. Verilerinizi neden işliyoruz
Gönderdiğiniz verileri yalnızca şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Talebinizi veya sorunuzu yanıtlamak;
- Olası bir iş ilişkisi hakkında sizinle iletişim kurmak; ve
- Bir iş ilişkisi devam ederse ticari yazışma kaydı tutmak.
4. Hukuki sebep
KVKK'nın 5. maddesi uyarınca verilerinizi şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz: (a) gerekli olduğu hâllerde açık rızanız — örneğin aşağıda açıklanan yurt dışına aktarım için; ve (b) bize iletilen ticari taleplere yanıt vermekteki meşru menfaatimiz, bunun temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemesi kaydıyla.
GDPR'nin 6(1). maddesi uyarınca, uygulanabildiği ölçüde: (b) sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlara; ve (f) bir iş sorgu kanalı işletmekteki meşru menfaatimize dayanıyoruz.
5. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi pazarlama amacıyla satmıyor veya paylaşmıyoruz. Verileriniz şu taraflarca işlenebilir:
- Netlify, Inc. — web sitesi barındırma sağlayıcımız ve iletişim formu gönderimlerimizin işleyicisi. Netlify'ın altyapısı verilerinizi Türkiye dışında depolayabilir ve işleyebilir (bkz. aşağıda Yurt Dışına Veri Aktarımı).
- WhatsApp / Meta Platforms, Inc. — yalnızca bu sitedeki WhatsApp bağlantıları üzerinden bizimle iletişime geçmeyi tercih ederseniz. O görüşme bu politikaya değil, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir; sizinle orada mesajlaştıktan sonra WhatsApp/Meta'nın verilerinizle ne yaptığını kontrol etmiyoruz.
6. Yurt dışına veri aktarımı
Barındırma ve form işleme sağlayıcımız (Netlify) Türkiye dışında altyapı işlettiğinden, iletişim formumuzu göndermeniz kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasını içerir. KVKK'nın 9. maddesi uyarınca, bu aktarım için formu göndermeden önce ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir onay kutusu aracılığıyla açık rızanızı talep ediyoruz. Onay vermek istemezseniz, lütfen bizimle doğrudan telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçin.
7. Verilerinizi ne kadar süre sakladığımız
İletişim formu gönderimlerini, talebinizin tarihinden itibaren 12 ay boyunca saklıyoruz; bir iş ilişkisi devam ederse, o ilişki ve geçerli yasal yükümlülükler için gerekli olduğu sürece ilgili kayıtları saklarız — veya kanun daha uzun bir saklama süresi öngörüyorsa o süre boyunca.
8. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla, güvenli barındırma altyapısı da dâhil olmak üzere makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz.
9. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme;
- Yasal şartlar dâhilinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- Düzeltme veya silme işleminin, verilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme; ve
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
10. GDPR kapsamındaki haklarınız
GDPR sizin için geçerliyse (örneğin Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız), yukarıdakilere ek olarak şu haklara da sahipsiniz: verilerinize erişme; yanlış verileri düzelttirme; verilerinizi sildirme; işlemeyi kısıtlama; verilerinizi taşınabilir bir formatta alma; işlemeye itiraz etme; ve rızanızı istediğiniz zaman, geri çekmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin geri çekme.
11. Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz
Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için, talebinizin açıklamasıyla birlikteinternational@altadfi.com adresinden bize e-posta gönderin veya aşağıdaki bağlantıyı kullanarak önceden hazırlanmış bir e-posta başlatın. KVKK ve/veya GDPR'nin öngördüğü süreler içinde yanıt vereceğiz.
Veri hakları için e-posta gönderin
12. Şikâyet hakkı
Verilerinizin usulüne uygun şekilde işlenmediğini düşünüyorsanız, şu mercilere şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz:
- Türkiye'de: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
- Avrupa Birliği'nde: ikamet ettiğiniz ülkedeki veri koruma denetim otoritesi.
13. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üst kısmındaki "son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır.
Bu politika hakkında sorularınız mı var? Bize ulaşın.